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新闻资源控制决定传统纸媒的生命力

都市消费晨报社总编辑郝磊
《都市消费晨报》于1999年3月26日,由《新疆经济报》投资主办。当时,晨报一周四期,每期16版,发行广告全部由零起步。出刊5个月后,晨报改出日报,发行突破5万份,广告收入开始赢利。到2000年初,晨报发行超过10万份,广告经营额突破6000万,报纸日出32版。
到2006年,都市消费晨报日发行总量达26万份,广告实收款过2亿元,利润超过4000万元,成为新疆最具影响力的综合性日报之一。
现在回头总结晨报发展的7年,我们感到,发展的核心关键是创新这个词。可以说,它是晨报诞生至今贯穿始终的灵魂。我们体会晨报的发展有三个因素:体制创新是报纸发展的基石;管理机制创新是报纸适应市场的保证;内容创新是报纸生命力持久的源泉。
在体制创新方面,都市消费晨报一开始就以一个独立运营的法人出现在市场中的,它的运营资本是母报的投资。
由于对晨报投资产权的明确,使晨报在运行过程中,可以集中资源,独立运做,适应市场,应变及时。
初创时期,在报纸的第一次销售中,全新引进面对面的直接服务,将乌鲁木齐化成若干片区,成立发行部,建立销售和投递队伍,在提供方便快捷的服务同时,使报纸能随时掌握读者的需求。在广告销售中,则倾力扶植各类广告公司和各种产品销售公司,大家一起开拓乌鲁木齐的市场,共同发展,互惠互利。
如今,晨报的体制根据自身发展和市场的变迁,已经发生了变化。随着固定资产的增加,经营规模的扩大,晨报在体制上已经呈现多种形式的组织。其特征是规模化经营,专业化分工,资源重组,应对变化。在报纸销售方面,成立了今日送网络速递有限公司,由过去的纯粹征订报纸和投递报纸的部门成长为在物流领域独立运营的经营实体。以晨报广告部为基础,一个集广告、投资等多种经营项目为一体的欣文媒体投资集团已经出现。这个集团买断了晨报的广告经营权,而晨报作为大股东享受对该集团的投资收益。围绕晨报在市场中的产品销售过程,晨报的经营资源在以前的简单一体的基础上又完成了一次重新整合,相互之间以市场体系来结合构建,相对独立,各负其则,同时相互之间有股权控制经济指标等联系制约,使晨报的采编业务专心于办报,和经营体系彻底分离,同时经营体系又能围绕晨报专心于自己的领域。
在管理机制创新上,从采编模式来说,晨报是采编合一和分离的结合,其目标是最大效率地使用配置每天的所有新闻资源。
晨报的经营机制是紧紧围绕报纸建立的。针对报纸是两次销售的产品特征,晨报、今日送网络速递有限公司、欣文媒体投资集团三家构成了一个完整的报纸产业链条。晨报确保报纸产品的品质,今日送确保读者的规模,欣文媒体则把读者规模卖给广告客户。而三者之间,晨报是今日送和欣文媒体的投资股东,在两个公司的投资收益作为自己办报和发展的经费,因此,三者之间的关系是法人间的经济契约关系,相互间严格按合同办事,按合同约束自己。
报纸是一个高度脑力劳动行业,因此,人是做事的前提。由于晨报有一个比较好的体制,因此,晨报也就随之建立了一个非常有效的用人机制。上至总编辑,下至编辑记者,晨报全员聘用,没有人能保证自己不付出就能有位置,从这一点说大家身份相同,没有特殊员工。而与之相配,晨报建立了一个比较完善的不同岗位不同级别间的清晰量化的考核指标,收入和贡献挂钩,干部靠竟聘上岗。同时,由于晨报是市场化的竞争媒体,因此,晨报的人力资源成本效率也是比较高的。比方说,晨报目前拥有200多人的采编队伍,但只有4名社领导。在晨报,每个人最容易感受的就是压力,因为每天的工作很具体,目标也很明确。但是,市场化的用人机制目的并不是营造人人自危,报纸事业的不断发展让每个人天天都能体会到工作的成就,公开透明使人人在压力面前变得平等。因此,晨报的采编队伍随着报纸的发展呈现出的是稳定态势,并且对人才的吸引力日渐增强。而这种用人机制也使报纸保持了较高的市场灵敏度。
我们说,管理机制对单位或企业来说,是具体操作层面的技术环节,它受体制的制约,也反作用于体制。好的体制如果没有合理的管理机制,那么体制优势无从谈起,而没有体制前提,再有用的管理机制也不可能使单位或企业成为市场的主体。
对报业来说,一切的核心是报纸。晨报是上述所有一切的核心,而这个核心的特质是新闻文化产品,它不仅具有市场中产品属性,还有不同于市场的政策文化属性。因此,对晨报的内容而言,必须把握好一个结合点:将党和政府的方针政策宣传和普通群众的信息需求有效地结合起来,让党和政府的方针政策宣传以活泼亲切的形式深入到读者中。都市消费晨报是一份区域性都市报,而都市报的特征是在一定区域内信息资源最大最全的集合。大而全是都市报纸的一个明显内容特征。因此,晨报力求新闻的全面,横向上涉及社会生活的各个领域,纵向上充分挖掘新闻的纵深背景。为做到这一点,晨报下大力打造新闻源,不仅有专门的部门和记者确保乌鲁木齐市的新闻线索捕捉,而且,建立了以新疆为主兼顾全国的新闻信息平台,无论南疆还是北疆,做到第一时间掌握线索,获取新闻。
晨报的7年里程,基本可以分为两个阶段,第一个是飞速成长期,第二个是平稳发展期。目前晨报还处于第二阶段。在第一阶段,晨报每年都会选择一到两次的内容改版,目的是不仅从形式上不断给读者提供新颖的阅读方式,内容上不断跟进读者的阅读变化,更重要的是向读者传递晨报求新求变的进取形象。而进入平稳发展阶段后,晨报已经近3年没有做以前方式的改版,这一方面是因为读者的成熟,另一方面晨报需要向读者传递一种稳重的形象。此时,对晨报而言,读者已经不需要内容形式的组合,需要的是高质量新闻的稳定提供。因此,我们现在在内容的着力点主要在新闻本身。力求每一条新闻的纵深挖掘,使其做到复合信息的最大化。同时,不断调整力量,确保新闻源的稳定和扩大。让新闻变得更加重要起来,让新闻变得更加生动起来,是我们现在的追求。
随着新技术媒体的出现,加上报业自身竞争的加剧,读者的阅读正迅速出现多元化趋势,读者市场正在呈现碎片化倾向,维持大众读者越来越成为一个难题。而都市报纸的成功就是吸引了大众读者,但这种成功是否能继续,取决于都市报纸在内容上是否还能抓住大众最普遍的共性需求。我们的体会是,都市报纸的长处在对新闻源的控制和新闻的原始采集能力。在进入信息社会的今天,每个人都面临着海量信息,没有人能完全阅读每天的新闻信息。因此,替读者选择是晨报的生存之道。我们只有牢牢掌握了读者的共性需求后,为其做出恰如其分的选择,才是报纸立于不败的资本。
目前,都市报纸面临的最大挑战是新媒体,网络已经吸引了过亿的读者,而这些读者恰是都市报纸争取的读者。从发展角度说,和新技术的结合是传统纸媒的必由之路。但是在看到这些问题的同时,我们还应该看到,无论新旧媒体都有的共性,那就是内容。在内容的填充上,无论技术手段怎么变,实质是不变。因此,在做新技术结合的同时,我们还应抓住内容制作这个根本,来强化自己。而内容采集的前提是对新闻资源的控制。
我们的做法是,继续尽全力强化区域资询采集的能力,加大对覆盖区域监控的密度和深度,成为区域市场中的资讯强者。从技术手段说,一是加大人力和物力的投入,让报纸的触角尽可能涉及区域内的各个角落。二是加强同其它区域内媒体的资讯交换,三是整合自己在区域市场中的媒体布局,有效最大化利用好采集到的资讯。
当然,对新闻资源控制是两个层面的:一方面是信息源;一方面是人力资源,都是属报纸的内部机制管理的层面。相对报纸改制转轨,和新技术结合探索等宏观问题,这部分是比较清晰可见的,宏观方面的变化,最终还要落实到内容这个层面。因此,着力于新闻源的控制是我们明确可做并且能做好的事。
新疆地处偏远,社会经济发展尚有诸多不足,我们所做所感可能还较粗浅,欢迎各位批评指正。
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