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浑燕珍：打造中国高校教材专业特色网络平台
大家上午好！很荣幸主办方给我这个机会与大家在这儿交流。在座的都是出版社和网站建设的领导及同仁，我想通过中国高校教材图书网从开通到现在五年多的建设和发展历程与大家进行交流。希望通过今天的交流能够给各位一些启发，并得到大家的共鸣。
一、中国高校教材图书网网站总体概述
1.网站建设，中国高校教材图书网是教育部社科司倡导创办的全国百家大学出版社公共门户网站，由百家大学出版社合力共建，中国人民大学出版社承建。
2.三大功能——中国高校教材图书网是集信息发布、电子政务、电子商务三大功能于一体的网络平台。网站上游连接百家大学出版社，下游连接全国高校图书代办站（发行单位）、各图书经销单位和广大读者。
3.两大特点——一个是资源优势，再一个是专业特色。中国高校教材图书网汇集了百家大学出版社的教材、学术专著和相关图书信息。主要以书目资源全、新、快，信息内容独具专业特色著称和见长。截至2007年11月30日，教材网总访问量达到17005763人次，108家大学出版社在线书目是107220种，这些书目是动态的，每天都会有所变化，这是截至到11月30日那一天的数据。另外，198家的书店在我们网站上注册成经销商会员，31376位用户在网站上注册成个人会员。我们网从2002年开通，到现在已经五年多的时间，五年多以来我们的网站经过不懈的努力和追求，以其具有自身专业特色的品牌形象，现在可以说是赢得了社会的广泛认可。社会的知名度和影响力是不断提升的，品牌的效应也日益凸显。由于我们网是108家大学出版社的网站，所以昨天公布的出版社网站排行，没有统计进来。但我们做了调查和统计，任何一家单独出版社的网站都没有我们中国高校教材图书网图书访问量大。
中国高校教材图书网现在已经初步成为了专业特色的品牌网站，为什么经过五年多的发展，能够成为现在的品牌网站。主要是网站的两大特点：一个是资源优势，再一个是专业特色。我们的网站有得天独厚的资源优势，有108家大学出版社的书目都在我们的网站上。专业特色主要是围绕着大学出版、发行业界的信息、资讯、电子政务、电子商务。所以他是独具自身特色的。
正是由于这几点使我们的网站在五年来得到这么大的发展。
二、建网的目的和意义
主要是应对加入WTO带来的挑战；向国内外整体介绍、整体展示大学出版成果；对高校的教学、科研有重大的推动作用；实现教育部对出版管理的数字化、网络化；实现高校出版发行的专业联合、连锁经营。
1．应对加入WTO带来的挑战。
这首先要从当时的背景谈起，2000年我们的网站经过教育部的批准开始筹划建设，大家都知道2000年时中国要入世，当时中国对出版界的承诺是要在三年内零售领域全部放开，五年后的出版物分销企业要在数量、范围、股权方面不再进行限制。也就是说随着逐步放开的图书零售和批发，也就允许外商投资图书分销企业了。因此给中国的出版业，特别是给中国的大学出版社带来了挑战，所以提出来建设网站。我们的网是应势而生，是为应对挑战整合我们的出版发行资源。
2．向国内外整体介绍、整体展示大学出版成果。
大学出版社数量占全国出版社的不到五分之一，但是总体生产经营指标占到了近三分之一。所以说大学出版社在国内出版社中是起举足轻重的，它是一只生力军。因此，它应该有一个向海内外整体介绍、展示大学出版成果的平台，网站是一个最佳的平台。
3．对高校教学、科研有重大的推动作用。
我们大学出版社都归属在大学学校，大学社不仅肩负着传播国内先进文化的重任，更主要的还担任着推广学校教学科研成果的重担。因此开通网站的主要目的之一也是为了推广优秀教材和学术专著，为高校的教学科研服务。
4．实现教育部对出版管理的数字化、网络化。
大家从网站上浏览的时候看不到，网站上有一个社政司的办公系统，现在叫社科司，主要是为了对大学出版社的管理。办网的同时还有这样一个目的，研发、开通社科司办公系统，实现教育部对大学出版社的网络化管理。这也是社科司电子政务建设的一部分。
5．实现高校出版发行的专业联合、连锁经营。
大家知道我们的上游是大学出版的，而下游是各发行单位，也就是我们的代办站，是主发高校教材的。所以我们要整合起来，形成联合经营，我们的网站是一个中盘。
三、目标定位
网站是全国大学出版社的公共门户网站；推广教材、学术专著、推动高校教学科研发展；教育部信息化建设的重要组成部分；整合出版发行资源、实现大学出版发行专业联合。
网站开通的时间是2002年8月16日，开通仪式是很隆重的，邬书林副署长当时是代表中宣部过来的，还有教育部副部长袁贵仁，新闻出版总署副署长柳斌杰以及人民大学党委书记程天权共同点击了开通按钮。
四、访问量走势
03、04、05、06年的走势，特别是从05、06年起访问量呈明显上升的趋势。大家一定关心网站为什么有这么多的人访问？从我们的访问调查问卷大家就能得出答案。我们的网上问卷调查，里边有十三项内容，主要是了解访问人群的分布、年龄结构、文化程度、职业、对本网的建议等，访问人群比例构成，从网站建设初衷，网站得以生存和发展主要是访问人群和我们的建设初衷是一致的。访问人群比例中学生、老师占60％的比例，学生占43.09％，教师占21.01％。据我本人分析，教师占的比重更大，因为中国大学学生和教师的比例达不到2：1，而学生是43.09％的访问量比例，教师是21.01％达到了2：1的比例，所以说教师占的比例是更大的。目前很多教师选教材都要到我们的网站上搜索资料，有的大学校让教师到我们网选教材，这是我们从大学反馈到的信息。另外的比例是科研教育、图书馆、出版、营销、政府部门、企业单位。
问卷中有一个题目是了解本网的途径，网上搜索的比例占71.2％；这说明我们网站的资源优势，这是任何一个教材网所无法比拟的。网站的书目全、新、快，只要一搜索就进来了。而像老师、同学推荐占11.4％；报刊、电视宣传占6.74％；其他占9.14％，宣传推广活动占的是1.88％，我们的宣传工作做的还很不够。
五、网站功能结构
网站上级单位是教育部，大学版协指导我们的网站，大学版协是连接大学社的纽带，与我们的网站有着天然的联系。我们网站上游连接100家大学出版社，下游连接着80家代办站，再有就是学校的教材科，以及教材书店、书城，最终连接的是读者、教师和学生。
1．网站三大功能之一—信息发布中心
我们网站最大的特点是具有自身特色的网络平台——信息发布中心，围绕大学出版、发行业内的消息在我们网上全部反映出来，主要是有政策法规，其中包括教育部、新闻出版总署相关的出版和教育出版相关的新闻政策法规，另外是大学出版社的所有动态，不管是出版动态还是发行动态，以及社内重大活动的动态，在网站上都有。我们的网站上可以看到全国所有代办站的联系办法和地址，以及他们的基本情况介绍。另外是推广教材、学术专著大学出版社的教材和学术出版动态，都反映在网上，为的是为出版、营销单位提供参考。
网站在信息平台上设有七个板块，主要有：
宏观指导：上级相关的大学出版的政策法规文件精神，以及业内专家、学者、资深人士对业内热点问题的观点、看法、评论；
出版社天地：主要是大学出版社形象、风采等整体展示，为了展示大学出版社的形象和风采，这里边不仅有出版的动态，以及各社的活动咨询。还有一些经营管理方面的理念、思路、做法。一些独家观点的关注出版发行的论文我们都收入在其中。不仅是大学出版社，很多出版社的同志都跟我们反映，给自己充充电，或者是借鉴一些经营管理的好方法都可以到我们的网站上进行搜索。这个网站相当于出版界的集大全的平台，到了这儿不管是在出版方面还是在经营方面，一些观点、想法、做法，值得借鉴的在我们的网站上都可以找到。
经销商社区，全国各大书城的经营动态都在这个板块中反映出来，出版社的同仁们跟我们反映说，经常会上经销商社区的板块，一些经营理念和一些销售图书的新的做法，以及一些些书在市场的走势如何，在网站上都有，经销商如何推广图书，他们搞了哪些活动都可以看到。
图书代办站，这一板块只有我们网站上有，因为是我们的全国图书代办站，如果是学校的教材科，订阅图书，或者说有需要批量购买图书的，我们都直接转到代办站，代办站主要做批发，在全国各地有80多家代办站。
教材图书信息：教材图书信息和教材图书评论、在线订购。每天都有编辑在不断的更新。我们网站的优势为什么这么大？一般的网站，不管是商业网站还是各个出版社的网站。它网站的信息传递都是限于人员物力的，我们网站有一个得天独厚的优势，108家大学出版社都在为我们传播图片信息。最了解图书信息的也是本社，只要书出来或者没出来之前都可以把书传上来，可以提早进行前期宣传，所以我们对书的更新非常快，有108家出版社的信息员，给我们传递图书、维护图书，所以每天都是在动态变化的。也许这时候看到了有这本书，过半个小时再上来，这本书出版社已经把它拿掉了，可能这本书的库存已经没有了，新的书又上来了，所以说它总是动态的。
教材图书评论：评论板块为大家选择订购图书提供参考，这里边有专家推荐，有编辑荐书。通过问卷调查大家是非常认可专家推荐的书，大家的反响是非常好的。所以说专家推荐、编辑荐书栏目是很受欢迎的，另外书评园地这些都是我们的保留栏目，这对图书的选购是很有指导性的。
在线订购：在线订购最新可购书目也是实时更新的。为了对大家查找图书有一个指导作用，我们把各大书城以及本网的销售排行榜也放在我们的网站上，这对大家选购图书有一定的指导作用。
专题栏目，我们根据各个时期大学出版业界的热点话题和焦点及时开通专题栏目，专题栏目就是为了及时反映大学业界的情况。今年是大学版协成立20周年，我们开设了20周年的专题栏目。还有大学出版营销论坛，只要是大学业界有一些活动，我们立刻就反映到网上。订货会专版这是我们网站独家推出的，并且已经连续六年现场同步报道大学订货会的盛况，各方面反映都是很好的。网络的一大特点是比纸质的报刊媒体反应速度快。网站的大学订货会专版这几年得到了社会的广泛认可，很多媒体的报道都是从我们这个网站上转载的。大家都反映页面办的很生动。
以上七大板块支撑了我们的信息平台，这几年我们的网站借鉴和采纳了一些网络表现手段，使网站越办越活，可看性强。记得04年的时候，我们了解了一下大家对我们网站的反映。反映中说到我们的网站比较沉闷，不像商务网站很活跃。因此我们也采纳了大家的意见，运用了一些生动的网络表现手段，力争把网站办的更活跃、更生动一些，的确收效很好，04、05、06年的访问量是明显上升的。
2．三大功能之二——电子商务中心
我们网站开设了网上售书功能——电子商务中心。网站上游连接108家出版社，下游连接80余家代办站。所以有一个天然的出版、发行网，我们的网站还连接着终端客户，访问人群中60％多是教师和学生。
当读者订购图书，点击订单管理就可以看到自己订购图书的处理状况。在线支付，点击支付按钮就可以完成支付了。网站只要接到订单不管是零售或批发，出版社都可以同时看到订单的情况。
3．三大功能之三——电子政务中心
电子政务中心是教育部社科司对大学社、电子音像社实现信息化管理的重要平台，在前台是看不到的，现在是108家出版社加上90家音像社、电子社，通过我们的网把教育部社科司和大学社、电子音像社连接起来。出版社管理系统包括年检数据上报，选题报送等。年检数据和新闻出版总署年检数据的项目是一致的，在我们网站上填报数字之后可以转换生成新闻出版总署要求的数据格式，通过一步操作就可以实现双向的报表工作。出版社每年有年度选题上报、季度选题上报以及补充选题上报。电子音像社年检数据上报、出版情况以及单位经营情况，通过本网就可以报送给教育部。教育部通过密码登录，对报送上来的选题可进行在线审批。
在对教材网的三大功能和它的特色介绍之后，再回顾一下网站的成长和发展过程。
教材网“大事记”
（一）2000年5月经教育部批准，中国人民大学出版社承建，百家大学社共建。
（二）2002年8月16日 中国高校教材网正式开通。
（三）2003年2月26日 网站访问量突破100万人次。
（四）2003年5月29日 教育部社政司出版管理系统开通。举办网上培训班和开通仪式。
（五）2003年6月26日 网站创最高日访问量19680人次。
（六）2004年6月1日 新的网上零售方案实施。
（七）2005年1月21日 电子音像出版社管理系统开通。
（八）2005起，春秋两季《高校教材图书征订书目》，实现网上征订。
（九）2005年10月14日访问量突破1000万人次。2007年3月13日突破1500万人次。
（十）完成具有史料性的《中国高校出版社发展报告2001-2004》、《中国大学出版社概览1997-2005》两书的资料及数据的收集、统计、整理工作。
2006-2007年，为第六次全国高校出版社工作会议收集、统计、分析大学社出版、经营、人员情况数据，为领导决策提供依据。
六、远景目标
中国高校教材图书网网站是按照总体设计、分步实施的原则在逐步实现教材网的所有功能，将来还要开发电子书、网络出版和新的、更多的功能，以及其他扩展业务，最终实现网上批销。
中国高校教材图书网之所以能够生存发展，而且成为品牌网站，可以概括为十二个字“三大功能、资源优势、专业特色”。网站之所以能够得到社会的认可，主要是108家大学出版社共同维护和支持我们的网站，所以网站才得以生存和发展，成为品牌网站。
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