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邵若愚：数字化出版与数字化管理
浙江教育出版社副社长 邵若愚
今天有机会向大家汇报这些年我们在数字出版方面所做的一些工作，主要是两个方面。我们实际上从九十年代开始，就致力于信息化建设工作，并且把信息化建设作为企业发展的一个重要战略，作为赢得竞争优势的关键力量。在数字化管理和数字出版方面进行不懈的探索和努力，目前也取得了一些成绩。
第一，充分利用高新技术，建立整合了全流程信息化管理平台和办公自动化的互联网，实现了出版社数字化管理。2004年，我们社选择了九州时讯公司出版管理信息系统，并且在这个基础上，我们进行了二次开发，这套系统从2005年1月开始正式投入使用，并且整个系统包括编辑应用和发行三个子系统，以进度、质量和成本三要素自己主线，较好地规范了编辑出版工作的流程，同时实现了编印发系统和财务软件，浙江省店的连锁系统之间的数据交换，实现了企业资源数字化管理，提高了管理效率。主要有这么几个好处：一，各种业务系统流程生成，使可信度大大加强，避免重复劳动和由此带来的差错，提高了工作质量和效率。除了必要的单据和签字使用者，95%以上审批都是在网上完成的。二，我们社建立了良好的量化考核制度，控制生产成本，强化成本核算，努力提高图书藏品的性价比，严格执行预算，加强财务监控，缩短投入产出的周期，提高了资金周转率。三，我们社市场营销建立有效的客户管理制度，控制经营风险，对客户进行了梳理淘汰，重建有效的营销网络，并且以长期有效的客户为重点，加强营销过程当中的管理。
第二，我们从2005年开始就积极推进社店图书流通的信息交换工作，今年已经和省店对接后，已经着手和其他有条件的城市店进行信息对接。目前已经和上海新华传媒签订了业务信息交换协议，并且完成第一期对接，争取实现和更多新华书店的信息对接。
第三，就是在数字化出版方面。我们以数字资源整合为中心，创建内容管理平台，为出版社的全面数字化转型做好准备，同时积极开发制作各种产品，比如数字杂志、在线的杂志平台，应该说我们这些年来的发展，从单纯的做教育出版的角度来说，我觉得像我们这么一家地方出版社，应该说做得还可以，但是从发展的角度来说，我们遇到了一个瓶颈，制约了我们进一步的发展。从这个角度来说，从2003年开始尝试数字出版，主要还是希望能够发挥现代技术的互动性、及时性、个性化和多媒体的优点，挖掘出版社内容资源，在不同媒体出版，拓展能够提供增值服务的多种衍生产品，包括数字杂志、Web出版，在线的互动教学、培训等，以跟上国际数字出版的步伐，更有效地服务教育服务工作。目前，我们数字样书库已经将近2000多种图书，并且着手建立中小学课本的题库。对我们来说，一手是抓图书网络传播权的授权工作，一手抓电子文档授权工作。目前已经建立起有两千种数字样书库。同时利用数字样书库的储备，为了盘活内容资源，我们社从2007年建立样书库的基础上建立各类数据库，目前已经立项的包括有中小学各类题库、教学资源库、百科知识库、图片库等。在题库方面，主要是基于我们历年来优秀的教科书特点，来开发图书的编纂平台，目前随着信息技术的发展，通过数字化，可缩短产品开发周期，提高产品的准确率，更可为依据数字样板库资源进行网络开发提供多种增值服务。
我们现在为了满足教产品的不同需求，开发中的平台还可以提供多种途径的输出，比如输出成排版文件和其他数字网络出版物的发布，正在建立百科全书库中，我们先期主要包括我们社六个系列经典百科书库，目前已有50多种，对入库的图书分别按条目进行分类，为编辑查阅资料和今后网上查阅提供数字资源。从出版社发展的角度来看，2007年专门成立了数字出版部门，出版的业务主要是这么几块，数字书本德国制作及销售，从2003年开始，我们就和方正、中文在线已经合作了。第二是按需出版。第三是按需订阅，开发各种教学和杂志，供读者订阅。用户可以根据自己的需求订阅个性化的杂志。
第四，基于我们是教育出版社，开展互动教学和培训，将出版社题库，教学资源的开发和游戏等一些东西的互动内容，把所有功能整合起来，搭建完善的学习和教学支持服务系统，包括学习系统、测试系统、教学管理系统等等，以便利教师备课，方便学生的学习，希望课堂学习和家庭辅导结合起来。
第五，数据库的服务，在原有内容基础上，分类建立课程内容，实现网上查询服务、在线阅读，这是我们目前在做的一些主要工作。
今天听下来以后，一个最深的感受，各地方教育出版社以前还是传统的发展思想，比如在数字出版的投入产出问题上，这一块发展也有很大的障碍，而且在数字出版方面，盈利模式对我们来说，对兄弟单位来说，值得借鉴和参考的现在也不多了，对我们来说，我们作为教育出版社，可能定位是面向中小学的教育内容和服务提供商为好。谢谢大家！
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