迪拜连锁书店克隆英美模式
美国人现在有越来越多的机会把书售往阿拉伯地区。马格鲁迪(Magrudy)是一家以销售英文书为主的连锁书店,总部设在阿拉伯联合酋长国第二大城市迪拜市,旗下有8家分店。该店的图书主要来自英国和美国。
马格鲁迪书店创建于1975年,当时只是一家玩具店,但是很快将重心转向了图书销售,并逐步在迪拜发展了7家分店,在阿布扎比发展了1家分店,另外还有7家图书销售亭。今年,书店还计划开设3家分店。
如果去过英国或者美国的连锁书店,那么马格鲁迪书店也一定会让你有似曾相识之感,因为这里90%的书都是英文书。它的外表装潢和整体氛围与英美同行基本相似,例如会员卡项目、信息亭服务等。最明显的区别可能在于,书店有一个阿拉伯图书专区。
马格鲁迪书店最畅销的图书品种包括小说类、心灵和自我提升类、财经类、管理类以及阿拉伯语学习类图书。最受当地人欢迎的是儿童图书区域。马格鲁迪书店创办人以索贝尔·阿布尔豪说:“在阿拉伯联合酋长国的商店里,孩子一般被认为是二等公民。所以,满足他们和他们父母的需求是我们业务的重要部分。”
马格鲁迪通常同时引进一本书的英国版本和美国版本,因为“英国的顾客一般更喜欢英国版本”,而很多当地顾客在美国接受过教育,因此更愿意看美国版本。两种版本的图书分别以本国的价格定价,由于美元的不断贬值,现在美元的定价更便宜。
马格鲁迪书店在经营中遇到的一个障碍是阿拉伯联合酋长国对所有进口的图书进行审查。一般来说,英美进口出版物在1~2天内可以审核完毕,关于伊斯兰或中东政治的图书审核时间更长一些,关于非伊斯兰的宗教图书以及涉及性描写的图书基本上不可能通过审核。另外,以索贝尔说,最近在引进日本系列漫画上也遇到审核的问题。
由于越来越多的外来人口进入,迪拜的人口数量在2010年将达到180万,其中5~7.5万人是白领阶层。在这样的环境下,马格鲁迪在度过了很长一段时间的繁荣期后开始遭遇来自国际对手的竞争。鲍德斯2006年在迪拜开了一家1.6万平方英尺(约1486平方米)的旗舰店,2007年继续开设了第二家分店,面积为1200平方英尺(约111平方米)。
同时,马格鲁迪也开始寻求更多的角色。他们参与的最新项目是酋长国航空国际文学节,第一届文学节将在2009年召开。作为发起者之一,以索贝尔希望能邀请60位作家参加,并每年举办一次。酋长国航空公司将提供为期三年的赞助。
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